Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Boutique Pandacraft

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez Boutique Pandacraft, nous privilégions des ateliers éthiques. La majorité de nos collections est conçue à partir de matières durables avec un contrôle qualité rigoureux.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement en temps réel.

Proposez-vous un guide des tailles ?

Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon vos mensurations.