Retours & Échanges
Chez Boutique Pandacraft, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection, en incluant le bon de livraison dûment complété.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail en ligne pour imprimer votre étiquette de retour prépayée ou obtenir un code QR de dépôt.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou déposez-le directement dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
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